Es Cierto que Trabajar para una persona que carece de las cualidades necesarias para manejar personal puede provocar frustración, dañar nuestra salud y frenar nuestro crecimiento profesional. Se que a veces te preguntaras ...¿Cómo manejarlo? Te damos algunas recomendaciones para identificar y actuar de manera inteligente ante este problema que aunque es dificil no es imposible de manejar.
1. Identifícalo
¿Los comportamientos de tu jefe perjudican el trabajo o simplemente no hay empatía? Te damos un listado de ideas erróneas que suelen tener los verdaderos malos jefes:
- Liderazgo significa ordenar y controlar
- Si no quieres trabajar más horas eres un mal empleado
- Yo manejo números, no gente
- Tienes suerte de tener trabajo
- Si necesito algo bien hecho, lo hago yo mismo
- Yo me quedo con los éxitos y tú con los fracasos
- La toma de decisiones es solo mía
- Soy demasiado importante para ser amable
Se puede identificar a los ‘malos jefes’ más comunes de la siguiente forma:
- El Micromanager. Incapaz de delegar, busca tener el control de cada actividad a realizar.
- El Mal Comunicador. No establece un diálogo útil con sus subordinados, no expresa lo que espera de cada uno, no brinda dirección necesaria, lo que dificulta que las tareas se realicen de manera oportuna.
- El saboteador. No le interesa reconocer el trabajo de su equipo, menosprecia los esfuerzos de los demás, pero toma el crédito cuando las cosas salen bien. Si hay un problema encontrará de inmediato a algún miembro de su equipo para culpar.
- El voluble. Con este tipo de jefe las cosas nunca son claras, tiene cambios bruscos de humor que dejan a sus empleados confundidos y disminuyen su productividad.
2. Analiza tu desempeño
Ya que sabes a qué te enfrentas, asegúrate de que tu desempeño cubra las expectativas de tu puesto. Ante los comportamientos negativos de un superior, no es válido colocarse en la postura de víctima sin antes evaluar la calidad de nuestro trabajo.
Incluso puede ser positivo pedir retroalimentación a tu jefe o jefa, pregúntale ¿cómo evalúa tu desempeño? ¿cuáles son tus áreas de oportunidad? Hacerlo de este modo puede incluso ser una manera de incentivar una charla más abierta sobre las expectativas en ambos sentidos.
3. No lo tomes personal
Recuerda siempre que tu jefe tiene a su propio jefe. Muchos de los comportamientos negativos que tiene tu superior inmediato están directamente relacionados a la dinámica que tiene con la persona que le sigue en el escalafón.
También influye la situación de la empresa, los proyectos asignados a tu departamento, etc. Es muy importante ir más allá de los hechos superficiales y analizar qué hay alrededor, quizá a tu jefe se le está dificultando enfrentar retos y tú puedes ser de ayuda.
Cuando abandonamos la idea de que ‘mi jefe es malo conmigo’ y valoramos los factores externos somos capaces de entender la situación de forma global y actuar de mejor manera.
4. Protege tu trabajo
Para quienes tienen jefes que toman el crédito del equipo a título personal, es importante tener un control y registro de las actividades y proyectos en los cuales han participado. Cualquier oportunidad de destacar el desempeño individual ante otros superiores debe aprovecharse.
5. Ponle un alto
El ‘jefe’ sigue siendo para muchos una figura de poder incuestionable, sin embargo, recuerda que una relación laboral es un intercambio, no un favor. Si tu jefe tiene actitudes negativas que te incomodan el primer paso siempre debe ser el diálogo.
Sé profesional y evita que tus reacciones estén cargadas de emocionalidad, se trata de poner en claro qué actitudes te parecen inapropiadas y proponer soluciones.
6. Exígele con diplomacia
¿Tu jefe falla en la parte de comunicación? ¿Su área de oportunidad es la organización? Puedes hacer mucho más que solo quejarte. Acércate con propuestas y muéstrale que comprendes las necesidades del negocio. Ofrecer soluciones y proponer maneras más eficaces de realizar tareas es mucho más positivo que solo manifestar tu inconformidad.
7. Renuncia
Buscar un nuevo empleo siempre es una opción inteligente cuando la situación no tiene posibilidades de mejorar. En ocasiones la raíz de una mala relación laboral está en la organización de la empresa misma y no solo en un jefe con falta de liderazgo.
Comentarios finales:
Tengo la impresión de que hoy en día, entre los profesionales relativamente jóvenes, es bien visto “ser un desagradecido y poco humano en una jefatura y avanzar, o imaginar que se avanza, aplastando a los demás. Eso sí, siempre a gente de estatus inferior; claro, no a todos. Siempre se mira para arriba, pero con el sentido equivocado. En ciertos ámbitos se valora la irrespetuosidad prepotente como muestra de poder, cebándose en los más débiles, en los subordinados. Veo este comportamiento por todos lados y a veces lo padezco. Me parece una forma de ser terrible, miserable, que habla de carencias afectivas, de inseguridad, insensibilidad y de soledad, la que se canaliza de la manera más pusilanime imaginable. Ciertamente siento malestar por los seres humanos de esa calaña y a la vez, me dan mucha lástima ya que son responsables de degradar nuestra comunicativa y compasiva condición humana, de propagar la angustia e infelicidad en otras personas y, por lo tanto, de potenciar la enfermedad social que existe en muchos lugares de este mundo.
No se entiende que estar en una posición de mayor privilegio, implica mayor responsabilidad, lo que supone un mayor compromiso ético hacia aquellos con quienes se interactúa. La prepotencia es la puerta falsa, suicida, del liderazgo. Me lo confirma la experiencia cotidiana. De hecho, la coerción y la intimidación son lo opuesto al liderazgo.
Bienaventurados sean los que no tienen que soportar un jefe cavernicola en su trabajo. Y más afortunados aún quienes no tienen que serlo, ellos, quienes pueden trabajar eficientemente, con sus semejantes en forma amable, respetuosa y considerada, ya no digamos amistosa y con buen humor.
